南阳美容养生拓客承接大小不同的拓客业务，客源就是财源，更是我们美业店面生存的根源。近几年来，我们已与近千家基层店面和各大公司合作，取得了骄人的成绩！把准确的顾客送到您的店是我们的使命，您无法做到的我们帮您做到。我们只有做到为您们拓到更多的客源，才能做到留客多多的服务宗旨。无论您的店是大店还是小店，新店还是老店,写字楼还是社区，我们都有的拓客团队，为你们打造拓客方案。

　　随着拓客经验的不断上升，美容养生拓客的的拓客业务范围也不断扩展，我们主营的服务范围有：美容院、养生馆、足疗店、美容美甲、教育招生、美发减肥等拓客。

　　本公司本着“化、高效率、信誉。”的服务宗旨，为您提供有效、可行、优惠的价格、的服务、诚信与负责的优质的服务。

　　我们不做产品、不做项目、只做拓客，如若需要请提前3天预约。

　　南阳美容院拓客公司话术

　　南阳

　　美容院拓客公司拓客技巧

　　销售技巧:针对不同的美容师教授不同的方法.一个顾客头发干枯,原因是她用的洗发水使头皮屑增加,这些信息是她在聊天时谈到的.我们的美容师如果知道有好产品可以改善,就可以抓住这个机会进行销售,这样就会轻松多了.美容师还要具备细致的观察力,了解顾客所需,为下一步促销做好铺垫.

　　有些顾客不了解项目,我们就要进行正面讲解,变成"推销员"."推销"只是吸引顾客来消费,而不是生硬地要求她们购买.其中的技巧可以多用形容词来表述使用后的效果,先提高顾客的积极性.顾客有时候需要赞美,但也要指出她美中不足的地方,针对她的不足来介绍我们的方案就会成功.

　　团结就是力量:店长要和美容师通力合作,因为店长和美容师在顾客心中的份量不会一

　　样,顾客看中美容师的技术,但却会听取店长推荐的意见.美容师与顾客交流了某种新项目,如果店长再跟进一下,销售效果会很好.

　　概述：美容院的经营越来越难，各美容院的老板在感叹之余常感回天无术，光顾美容院的消费顾客越来越聪明，一般美容师很难靠三言两语来打动顾客购买产品，生意越来越难做了。但成功的实例也有很多，美容院的经营是有一定小技巧的，让我们一起来分享那些成功美容院的经营之道吧。

　　1、美容院的人情与销售市场

　　很多美容院的经营是靠美容师与顾客之间的感情联系来扩大经营范围的，一个好的顾客身边总有几个好朋友，如果这家美容院给予他们足够到位的服务后，并在建立了良好的口碑，感情之后，无形当中会给美容院引来大量的客源。人情给人的感觉是温馨的，但市场给人的感觉是残酷无情的，如果人情与市场结合，随之而来是人情生意，其结果可能丧失立场，丧失原则，生意会越来越难做。市场只认识市场规律，靠竞争，市场不相信眼泪与人情，只承认现实。因此，一个美容院的管理者应该有坚定立场，让人情销售与市场销售分开。

　　2、“客户”应放在心上

　　客户是“上帝”不应放在嘴上，而应该放在心上，真正懂得顾客心理的美容师是实实在在地为她的顾客着想的，而不以靠打点折扣，施以小恩小惠来满足顾客的小要求，因为再傻的消费者也知道“只有精明的卖家，而没有精明的买家”，再便宜的产品，你也赚了她的七，所以一个聪明的美容院要把“服务”的宗旨放在心上，落实到行动上，为每一个顾客提供的星级服务，让你的顾客感觉到她花的钱是值得的。

　　3、容院可成就大事业

　　事业的大小不在于美容院的大小，一个小小的美容院，在当今的信息时代中，也许可以通过信息网络加入国际大市场，了解进的美容科技与市场动态，网络可用到自己的容院天地中，抢占高科技带来的巨大回报。只要拥有足够的人才与信息知识，就能在市场竞争中占一席之地，发挥出世大的潜力，终成就大事业。

　　4、带头人要有创新思想与冒险意识

　　创新精神是每个人都具备的品质，创新意味着摒弃步自封的现状，与墨守成规是格格不入的。对于一个美容院的经营者来说，应该具备这种精神，一个高科技含量的新产品在刚上市的时候，也许并不被很钦认识，但只要你认识它，了解它后，这个产品具有一定的潜力，你就应该接受它。在同行都没认可以前，如果你选定了它，也许它就能为你的营销带来巨大的利润。但前期也许会带来巨大的风险，这就要求你具有创新的意识与冒险的胆量。但这绝不是盲目的冒险。

　　5、风险与利润应该是同行的伴侣

　　经营管理团队认为、经营就意味着风险，没有风险的经营是不存在的，实际情况是风险越大，可以回报的利润也就越丰厚。风险与利润是成正比的。在美容院的经营当中也是这样，你做什么产品代理，为你的顾客推广什么产品，其中什么样是好产品，什么是盈利高和产品，你就得担当一定的风险，你可以做到尽量减少风险，避免风险。但你必需具备一定的知识。因此，美容院的经营管理者对风险要有足够的认识。不要因为贪忽视了风险对美容院带来的后果。

　　6、不断地添加与不断的减少

　　做生意的人一天到晚都在外忙，把一切学习的机会就放弃了，给自己找个的理由是“工作生意忙”。 时间一长就会发现自己所掌握的知识不够用了，这是好的现象，必是那些还不知道自己知识不够用的人。因为，时代的高速发展与信息时代所带来的变化，常常让人们目不暇接，总感觉到跟不上时代了。因此对一个美容院的管理者来说，用一些时间学习新的知识，吸收新的信息，来武装衢，丰富自己，才是重要的。不要把宝贵的时间用在可有可夫的应酬上，让自己与机会擦肩而过，志其在无意义的应酬中打发日子，不如把时间花在自己身上，让自己在深造中体会充实的感觉。

　　7、前进与后退都是可取的策略

　　前进与后退都是可取的策略，前进与后退并不都意味着成功与失败，有时后退是为了更好的前进，只知前进不知后退是不能造就胜利的。有进有退才是商业的法则。做为美容院的管理人员对有些过时产品，老化产品，该作废的就要让它作废，不要低价处理给你的客户，一旦这些处理产品发生质量问题，就会让你的客户对你的信任度降低，对一些先进的美容设备，新上市的产品及技术，该进的就要变毫不犹豫地进，让你的美容院提高一个档次，与周围的美容院不可同日而语。切忌该进不进，该退不退。俗话说“性急吃不了热豆腐“，急着前进会使美容院没有回旋余地，一旦停下来就可能再没有继续前进的能力了。

　　美容院拓客之——留客8大系统

　　同等规模、同时起步的美容院，有的越做越大，有的却越做越小，这是为什么呢?原因有很多，但是留客能力是决定性的因素。提高留客能力，美容院需要构建以下八大系统。

　　1：产品：符合美容院定位

　　不管你的美容院定位是做保养型产品还是功效性产品，是针对高端客户还是低端客户，或者相互交叉或者兼而有之，总之产品选择的大标准都是一样的：品质安全、稳定，证件批号要合法，包装要精美，价位要全面(以某一档次为主，兼顾其他消费档次)，套系要齐全，能满足顾客的需求，与美容院整体定位相符合。推荐2011年广州美博会热门的2款美容项目：丰实滴丰胸精油+一滴水精油。

　　2：氛围：注重细节

　　什么是氛围？氛围就是环境、服务态度、人气的总和，是使顾客对美容院产生归属感的有力。因此美容院要营造一个温馨、和谐、融洽的氛围，既要从大处着手，如美容院的整体色调布局、温度等，更要做好细节，如装饰品巧妙的摆放、配备风格适合的音乐、彻底打扫死角卫生等，让顾客感到在你的美容院非常舒服。:

　　3：性：用荣誉来证明

　　美容不单是一门技术，更是一门科学，事关“面子”问题，不如何能得到顾客的信任?手法是敲门砖，皮肤知识和产品知识是保证，如果你的顾客到其他美容院体验后，感觉的手法比你的美容院好，这个顾客就可能会流失。因此美容师的能力一定要过硬，一举一动都要体现出人士的风采。基础较好的美容师可以考一些含金量较高的书，或者经常参加一些美容行业竞赛，提高自己的能力，丰富自己的阅历。奖项和证书是的标志、荣誉的象征，非常有说服力。如果一个美容院里摆放着很多奖项及证书，那一定会增强美容院的留客能力。

　　4：美容师素质：6心2性

　　除了基本的能力外，美容师的综合素质也很重要。“素质”是一个比较抽象的词，具体表现在呢?即“6心2性”：诚心、恒心、信心、爱心、责任心、感恩之心;主动性和韧性。具备这“6心2性”的美容师，工作状态比较好，心态也很成熟，有亲和力。所以美容师要有意识地培养自己具备这“6心2性”，做一个高素质的，让顾客对自己“一见钟情”，死心踏地的美容师。:

　　5：培养会员：优先享受服务

　　美容院根据实际情况的不同，制定的会员制也不相同。使用较为普遍的会员制就是顾客一次性或限期内消费达到一定金额，就可以成为会员，享受会员待遇。比如在会员卡有效期内消费达到某档次后可得到赠品，或有限体验新产品和信服务，参加美容院举办的各种活动等等。会员制有利于长期锁定顾客，提高顾客忠诚度，建立起良好的客情关系。

　　6：促销：销售的催化剂

　　制定促销活动，可以采用“店外活动+店内活动”的方式，店外活动用来纳客，门槛可以设计得相对低一些，比如“只需XX元，就可以体验XX护理一次”等，项目可以多一些，店内活动的目的就是要留住顾客，制定原则是围绕顾客喜欢用的、季节性的产品或者新上市的产品或服务做文章。比如某美容院“三·八”的店内促销活动是：买颈部清洁乳、颈部按摩膏和颈霜，送颈膜1支(活动限时限量)，正好是1套颈部护理，这样以来就极大刺激了顾客购买颈护的欲望。这个活动推出后，效果很好，该美容院的顾客人手一套颈护，老顾客还带新顾客来购买。

　　促销是销售的催化剂，是用来提高销售业绩的，不是维持美容院生存的“法宝”。如果一个美容院不做促销就无法生存，那这个美容院的经营状况就非常危险，需要全面整改了。

　　7：活动：定期举办

　　美容院可以定期举办活动来加强与顾客的联系，让顾客感到你的美容院是她的另外一个家。如终端联谊会、知识讲座与促销活动是完全不同的两个概念，前者是通过系统完整的活动带动销售，像各种终端会议等;后者指具体的一项销售促进活动。:

　　8：公关：塑造店院形象

　　对“公关”这个词都不陌生，但具体什么是公共，美容院的公关怎么做，很多人都一知半解。公关就是公共关系，是一项管理职能，它的目的是在一个组织和决定该组织成败的所有公众之间建立和维持相互受益的关系。其实公关无处不在，比如你的美容院有位老顾客开了一家干洗店，你可以以美容院的名义在她的店开业时给送几个花篮，捧捧场;你的顾客要结婚，也可以以美容院的名义送一份礼物，表示祝福。公关的核心就是塑造主题形象，感染影响客体，达到共鸣。

　　后，要提醒一下各位老板，服务并不只是有形的，更多是看不见的。我们将顾客视为上帝，真心为他们提供服务，他们也会切身感受到美容院的，这样美容院盈利才能得到更高的提高。